Типичная Калуга
В Калуге пенсионерка три часа просидела в МФЦ, но ей так и не помогли
Калужанка Антонина Степановна прошла врачебную комиссию для получения инвалидности. По результатам поставлена 3-я группа. Информация об этом поступила в личный кабинет пожилой женщины на портале Госуслуг.
Она обратилась в МФЦ на Хрустальной для того, чтобы распечатать заключение медицинской комиссии и поставить печать. Ожидание в очереди составило более 3 часов.
— Потом её вызвали в 3-е окно. Сотрудник сразу стала торопить, мотивируя тем, что по регламенту у неё только 10 мин на обслуживание. Бабушка растерялась и никак не могла войти в свой аккаунт для распечатки документа. Сотрудник МФЦ также не захотела ей помочь. По итогу пенсионерка ушла ни с чем. А этот документ крайне важен для установления пенсии по инвалидности,
— рассказывает наш читатель. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал