Коломна
пусть будет максимальная огласка, чтобы люди не тратили время на этого водителя.
заказала такси, из точки а в точку б, все на скринах есть, расстояние видите сами, водители так же видят и расстояние и стоимость.
ждать подачу 19 минут, водитель закончил другую поездку, звонит мне и говорит какая стоимость, естественно я ее до копеек не помню и говорю примерный разброс 2200-2500, на что водитель говорит «хорошо», я спрашиваю через сколько приедет, он отвечает «9минут»
проходит 9 минут, водитель естественно приехал, и говорит «я не повезу»
я думаю, как так, я ждала, у меня планы, он говорит «не поеду и все»
я ему говорю, «в чем причина отказа? бензин 70 рублей» я не заставляла его ждать, села в машину, как только она подъехала.
я пытаюсь ему доказать свою точку зрения, что моей вины нет в том, что комиссия яндекса огромная.
водитель мне говорит, «отмените заказ»
НО ТАК КАК ОН УЖЕ ТРОНУЛСЯ С МЕСТА ОТКУДА ЕХАЛ, ОТМЕНА ЗА МОЙ СЧЕТ, составляла она 350 рублей
я ему говорю «отмена 350 рублей, отмена не по моей вине, давайте я отменю, а вы мне переведете», на что он мне отвечает «не отменяйте, я тогда отменю сам»
заказ он не отменяет и включает платное ожидание, простоял он так 10 минут, и с учетом платного ожидания вышло 421 рубль, деньги списались с карты, водитель уехал, услугу я не получила, время я потратила, настроение испорчены и планы тоже.
но я написала в поддержку, деньги вернули, все хорошо, но суть данного текста в том, что, если увидите данного перевозчика/водителя, отмените лучше сами и поищите другую машину, потратьте 5 минут времени, но не потеряете час, он правда неадекватный.
Milena Aleksandrova
*Фамилия и текст зацензурированы Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал