КОРПКУЛЬТУРА Управленческая эффективность
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЛОВУШКИ. Часть 1.
"ПЕТЛЯ КОНТРОЛЯ"
Это самая распространенная ловушка, в которую попадают руководители любого уровня.
В целом, контроль - не очень любимая функция у отечественных управленцев. Вот вдохновлять, мотивировать, ставить цели - это мы любим. А с выстраиванием системного и разумного контроля у нас сложности.
Но чуть только что-то идет не так - показатели палают, или сроки срываются, или просто высшее руководство вызвало "на ковер" и отчитало - и руководитель преисполняется решимостью "построить" свою команду и "закрутить гайки".
Руководитель начинает устраивать ранние совещания по понедельникам (или поздние вечером в пятницу), пересматривает kpi в сторону их ужесточения, требует дополнительные отчеты...
Изнутри это выглядит, как истерическая порка. Сотрудники часто понимают, чем продиктован такой дополнительный контроль, и понимают, что это ненадолго. Чуть тучи рассеяться, высшее руководство сменит гнев на милость, их руководителя "отпустит"... и так до следующего раза. Со стороны это тоже выглядит не очень, и часто негативно сказывается на авторитете такого руководителя.
Но что делать вместо этого, почти рефлекторого, желания ужесточить контроль? Как лучше поступить? Что будет воспринято вашей командой, как адекватная мера?
А если попадание в "петлю контроля" продиктовано не эмоциями, а непониманием, состоянием беспомощности перед полной неопределённостью...?
Смотрите видео до конца - там ответ на эти вопросы. Ставьте 👍
И обязательно подписывайтесь на наш канал. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал