Как и обещала ранее, открываем новый канал коммуникации жителей автономии с органами власти. Сегодня мы запускаем в работу новый чат‑помощник в мессенджере MAX: https://max.ru/mariakostuk_bot — он поможет землякам быстрее и удобнее получать ответы от органов власти. Для меня важно, чтобы каждый вопрос получал решение, а разумные предложения и идеи — практическое воплощение. Работа с обращениями жителей — ключевой элемент в работе власти: это обратная связь, по которой мы видим реальные проблемы и оцениваем эффективность принимаемых мер. Создание чата‑помощника в MAX — это удобство для пользователей популярного и быстро развивающегося мессенджера и дополнительный канал для диалога с земляками. Требование к органам власти об оперативной подготовке ответов держу на личном контроле. Рассчитываю на слаженную работу правительства и муниципалитетов, поддержку Центра управления регионом, чтобы каждое обращение было отработано достойно и в срок. Наш ключевой приоритет — сделать так, чтобы жители нашей области чувствовали заботу и получали помощь там, где это необходимо. Продолжим развивать удобные цифровые сервисы, чтобы жизнь наших земляков становилась комфортнее и безопаснее.