ВЗГЛЯД МАКСА
Президент США Дональд Трамп подписал указ о создании America.gov — единого цифрового портала для доступа к федеральным государственным услугам.
Часть первая.
Пользователь сможет авторизоваться в одном месте, задавать вопросы обычным языком, получать информацию и, по мере подключения ведомств, оформлять государственные услуги без перехода между десятками отдельных сайтов. Первая версия America.gov уже запущена.
В указе администрация объясняет создание системы тем, что нынешние федеральные сервисы построены вокруг структуры самого государства, а не потребностей человека. Американцам приходится искать нужную информацию на сайтах разных ведомств, разбираться в государственной терминологии, неоднократно предоставлять одни и те же сведения и повторно подтверждать личность.
«Американский народ заслуживает лучшего», — говорится в документе.
America.gov должен стать не обычным сайтом, поисковиком или каталогом ссылок, а единым сервисным окном федерального правительства. Через него пользователи смогут входить в систему, общаться с цифровым помощником на обычном языке, получать ответы и, если это разрешено законом и технически реализовано, полностью проходить государственные процедуры внутри одной платформы.
Трамп представил проект как принципиальное изменение отношений между американцами и федеральной бюрократией.
«С America.gov федеральное правительство больше не стоит у вас на пути, оно только служит вам», — заявил президент во время презентации.
Для входа в портал будет использоваться Login.gov. Ещё в августе Административно-бюджетное управление Белого дома потребовало расширить использование этой системы как единого механизма авторизации в федеральных сервисах. Сейчас разные ведомства используют собственные аккаунты и способы подтверждения личности, из-за чего гражданам приходится создавать несколько учётных записей и многократно проходить идентификацию.
Под обязательное подключение к America.gov попадут общедоступные федеральные услуги, которыми в течение года пользуются более 100 тыс. человек и которые уже можно получить или запросить через интернет.
Из системы исключены подача налоговых деклараций через Налоговую службу США, сервисы военного ведомства и структуры разведывательного сообщества. Директор Административно-бюджетного управления сможет дополнительно включать отдельные услуги в систему или выводить их из неё.
При этом традиционные способы взаимодействия с государством сохраняются. Услуги по-прежнему можно будет получать лично, по телефону, почте или непосредственно через сайты ведомств. В указе отдельно закреплено, что America.gov должен стать дополнительным и более удобным вариантом, а не единственным способом обращения к федеральным органам.
Сам портал не должен превращаться в единую централизованную базу данных граждан. Каждое ведомство продолжит самостоятельно контролировать свои записи, информационные системы, юридические полномочия и принятие решений по обращениям.
В документе отдельно прописана защита персональной информации: минимизация объёма собираемых данных, безопасная аутентификация, контроль доступа с возможностью аудита и соблюдение действующих требований к раскрытию информации.
👉Подписаться на канал Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал