Модно и точка
Люксовые бренды всё чаще сталкиваются с одной и той же проблемой: вовлечённость в соцсетях падает.
По данным Puck, доля подписчиков, которые не просто смотрят, а действительно ставят лайки, комментируют и реагируют на контент, снижается уже несколько лет подряд.
За последние пять лет медианная вовлечённость у люксовых брендов упала примерно на 37%, хотя публиковать они меньше не стали. Иными словами: контента много, реакции — всё меньше.
Особенно интересно, что падение касается не всех одинаково.
Лучше других себя чувствуют бренды, которые сумели сделать ставку не только на красивую картинку, но и на ремесло, процесс и предметность.
Сильнее всего выросли:
— Maison Margiela — +561%
— Loewe — +359%
— Schiaparelli — +119%
— Miu Miu — +45%
— Loro Piana — +27%
— The Row — +4%
А вот у части больших домов динамика, наоборот, отрицательная:
— Chanel — -39%
— Saint Laurent — -20%
— Hermès — -22%
— Dior — -44%
— Moncler — -46%
— Valentino — -51%
— Prada — -70%
— Louis Vuitton — -71%
Отдельно в исследовании вынесены Burberry, Balenciaga, Chloé, Celine, Gucci и Fendi, потому что за последние годы они чистили свои аккаунты, и их нельзя было корректно сравнить на длинной дистанции.
Самый важный вывод — в том, какой контент всё ещё работает.
У Maison Margiela и Schiaparelli лучше всего держится контент, связанный с ателье, мастерством и закулисьем.
У Margiela заметную долю занимают:
— закулисье и ремесло — 47%
— показы и коллекции — 33%
— производственные детали — 22%
У Schiaparelli:
— показы и коллекции — 63%
— закулисье и ремесло — 49%
— селебрити — 38%
То есть аудитория всё меньше реагирует на просто «красивый люкс», но всё ещё откликается на работу рук, процесс создания, мастерство и ощущение настоящей ценности.
Соцсети для люкса больше не работают по старой схеме. Публиковать много уже недостаточно. Сейчас сильнее цепляет не попытка «поймать момент», а контент, который показывает ремесло, глубину и реальную ценность бренда. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал