ME
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Итак, продолжим разбираться выгодно ли крутить рекламу ночью?
Напомню саму задачу
Почему так может быть:
при тесте РК ночью CPO и ДРР выходят выше, но я при этом говорю, что крутить рекламу может быть плюс-минус одинаково выгодно и ночью, и днём.
Потому что вы сравниваете метрику, которая в моменте почти всегда врет.
1) В рекламе ВБ мы вообще не ориентируемся на “заказы” из статистики РК
Заказы в статистике РК очень часто не верные!
Если использовать расчёт по Джему в EVIRMA на основе фактической конверсии ключа, то по нему должно быть, условно, 10 заказов.
А статистика РК показывает 1 заказ.
РК в том случае крутилась круглосуточно.
Там 100% рекламного трафика
(эту метрику, если подключен Джем, точно считает EVIRMA).
И в Джеме видно, что по кластеру было 10 заказов.
А вот в статистике РК по этому кластеру 1 заказ, хотя трафика кроме как из РК другого нет.
То есть неоткуда взяться тем 9 заказам, кроме как из РК.
И если вы в расчет берете кол-во заказов из РК, то конечно CPO и ДРР у вас улетают в космос
Плюс 2-ой момент:
атрибуция у ВБ по заказам до 14 дней.
Заказы могут “доезжать” потом, и вы их увидите неизвестно когда, не в тот день, когда вы рекламировались.
Итого:
если у вас нет Джема и нет расчётных блоков из EVIRMA, то на CPO/ДРР из статы РК ориентироваться нельзя.
Если есть Джем и EVIRMA — можно. ))
Но плагин, естественно, не знает “ночной это трафик или дневной”, он считает по факту кластера в среднем.
2) Самое главное:
Утром деньги, вечером стулья.
В трактовке ВБ: утром заказы, вечером корзины.
Если включить РК на ночь и смотреть “в моменте”, то очень частно получается так:
Конверсия в корзину ночью плюс-минус такая же,
а конверсия в заказ ниже.
Это нормальная модель поведения.
Ночью WB часто листают как ленту.
Интересное добавляют в корзину как в избранное,
а покупают потом: утром, днём, через пару дней.
Иногда пока деньги не придут, иногда пока не сравнят ещё 5 вариантов.
И что важно: в статистике РК эти заказы потом ещё и “размажутся” по другим датам, по тем когда РК была днем.
Если вы хотите сравнить конверсию трафика — смотрите хотя бы конверсию в корзину / CRF(L), а не заказы и CPO “за вчера”.
Тут вообще такие метрики как CPO и CPL не могут быть показательны для сравнения, так как зависят от ваших ставок.
Сравнивать можно только конверсионные метрики и то несильно запаздывающие.
3) Ночью и ранним утром больше дальних регионов
Тоже причина, почему ночью может быть хуже и корзина, и заказ.
Ночью/рано утром доля регионов не МСК заметно выше.
Дальний Восток и всё такое.
А покупают они нормально только если у вас есть товар на нужных складах.
Если ночью к вам заходит ДВ, а у вас доставка 10 дней, то конверсия будет ниже.
Не потому что “ночной трафик плохой”, а потому что вы плохо работаете со складами.
4) Тест как таковой сложно сделать чистым
Если это разные РК — почти невозможно, потому что будут разные ключи и всё остальное.
Если одна РК — у вас смешаются статистики от ночных и дневных переходов.
—
Самое главное.
Всё выше — это про среднюю ситуацию, “в среднем по рынку”.
В конкретной нише может быть иначе, поэтому что будет именно у вас вы должны четко выявлять на своих цифрах.
Но в целом можно придерживаться следующих тезисов:
1. Ночью поведение другое: чаще корзины, заказы потом.
2. По заказам в статистике РК (CPO/ДРР) сравнивать ночь и день нельзя, только по конверсиям верхней части воронки CRF(L), если уж сравнивать.
3. Ночью больше регионов, значит важны склады/сроки.
И ОЧЕНЬ ВАЖНО:
CPO и ДРР никогда не считаются “в моменте”.
Это запаздывающая метрика.
Корректно смотреть минимум на дистанции 14 дней.
Все эти “анализ по ДРР по дню” - не нужная метрика абсолютно.
И тогда если ночную РК настраивать стратегически правильно, то часто получается, что ночная реклама по факту выходит выгодней дневной.
—
Ну и да, если интересно научиться все это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, то напоминаю:
на этой неделе стартует фундаментальный курс по ...