Бизнес-сливки Абирег - Черноземье
Ограничения использования ИИ, отработка фейков и скулшутинговые угрозы: как воронежский ЦУР держит регион под цифровым контролем
Центр управления регионом Воронежской области за пять лет превратился в главную «панель управления» жалобами горожан: через него прошли около 500 тысяч обращений, запущено 2,5 тысячи госпабликов, отфильтрованы «скулшутинговые» угрозы и развенчаны дипфейки с участием губернатора. О том, почему в работу ЦУРа пока практически невозможно полноценно ввести ИИ, как через жалобы видно самые больные точки региона и к чему привел снос стадиона «Факел», «Абирегу» рассказал глава управления Андрей Черваков.
— Начнем с базового: как устроен мониторинг? Как жалоба из соцсети превращается в «инцидент» в системе ЦУР?
— Мониторинг двухэтапный. Сначала — автоматизированный, с федерального уровня: сканируются все российские соцсети. Нам приходит то, что касается Воронежской области. Дальше мы уже вручную отсматриваем и заводим или не заводим инциденты. Инцидент — это конкретная жалоба с адресом в компетенции региональной или местной власти. «Доколе вы будете издеваться над людьми» — это не инцидент, это крик души. А вот «плохо очищена парковка на такой-то улице» — инцидент.
— Когда «Абирег» критикует власть, это фиксируется?
— Наш фокус — соцсети. Если там есть критика по конкретным проблемам, фиксируется. Но тематика «Абирега» такова, что инцидентов генерируется немного. Например, Минэкономразвития за весь 2025 год получило от нас всего 8 инцидентов. Инвестиции, налоговые преференции, особые экономические зоны — это вне поля зрения большинства граждан. Люди об этом в ВКонтакте не пишут.
Читать интервью полностью: https://abireg.ru/newsitem/114388/
Подпишись на значимые деловые новости от Бизнес-издания Абирег в max Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал