МедЮрист Екатерина Попова
@meduristPopova
Что делать, если пациент снимает вас на приеме?😳
Для этого есть пошаговый алгоритм действий👇🏻
1️⃣ Объясните пациенту, что вы против записи — корректно, но уверенно.
2️⃣ Сошлитесь на законодательство о персональных данных (ФЗ №323 и ФЗ №152).
3️⃣ Уведомьте о нарушении закона (ст. 13.11 КоАП РФ).
4️⃣ Запишите отказ пациента прекратить запись
5️⃣ Сообщите руководству и зафиксируйте инцидент письменно.
6️⃣ Действуйте, если запись уже распространили — обращение к администрации сайта, прокуратуре (ст. 137 УК РФ).
*обязательно сохраняйте себе и пересылайте коллегам🤍
❗️Конечно, такие ситуации со съемкой — это лишь один из десятков рисков, с которыми сталкивается врач.
И по факту защитить от последствий может только грамотно оформленная медицинская документация.
➡️ Именно поэтому на курсе «Территория безопасности врачей и клиник» мы вместе с юристами и участниками разработали и изучили 270 документов, которые предотвращают ключевые риски в работе врача🔥
Сегодня уже недостаточно просто опыта и знаний, нужна целая система из грамотно оформленных документов и четкого понимания закона. И если у вас нет этой системы — вы каждый день рискуете репутацией, деньгами, временем и своими нервами.
Именно поэтому на курсе вас ждет готовая пошаговая система из 7 шагов, благодаря которой после обучения вы:
✅ уверенно работаете с любыми документами, без страха допустить ошибку
✅ превращаете медицинскую документацию в свою защиту, а не источник риска (медкарты, ИДС и согласия начинают работать на вас, а не против вас)
✅ получаете готовые алгоритмы, шаблоны и чек-листы для приема, разрешения конфликтов, работы с жалобами, проверками и онлайн-консультациями
✅ четко понимаете, что делать в любой ситуации: жалобы, проверки, агрессивные пациенты, негативные отзывы
✅ безопасно выстраиваете онлайн-практику и получаете дополнительный доход
🔥 Ставьте огонечки, если хотите подробнее узнать о том, как выстроен курс изнутри!
📍Еще больше пользы для врачей в канале: МедЮрист Екатерина Попова
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал