Оператор контакт-центра
90000 ₽
Обязанности:
• Консультирование клиентов по этапам и сопровождение до завершения процесса
• Ответы на вопросы в мессенджерах, чатах и по телефону
• Совершение и обработка звонков в рамках установленных стандартов
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству обращений
Требования:
• Опыт в КЦ, продажах или клиентском сервисе — обязательно от 1 года
• Чёткая, грамотная речь
• Навыки коммуникации, умение вести диалог и убеждать
• Спокойствие, устойчивость к стрессу и способность сохранять фокус ночью
• Готовность к большому объёму звонков
• Владение ПК и мессенджерами на уверенном уровне
Контакты:
+79384308681
egorova.olga.2511@yandex.com
#Работа #Вакансии #Новороссийск