Нужно больше кандидатов
📢 Откуда берётся выгорание менеджеров среднего звена, и что с этим делать HR-у
❓Почему выгорает именно среднее звено
Во многих компаниях проблема не в количестве задач, а в сочетании высокой ответственности и низкого контроля.
Менеджер отвечает за результат, но не всегда может:
🔸Влиять на решения руководства;
🔸Менять приоритеты;
🔸Получать дополнительные ресурсы;
🔸Отказываться от лишних задач;
🔸Исправлять системные проблемы.
Поначалу менеджеры компенсируют слабые процессы собственными усилиями: задерживаются, берут на себя чужие задачи, поддерживают выгоревших сотрудников, вручную исправляют ошибки.
Но если система не меняется, наступает момент, когда человек перестаёт быть героем. Кто-то увольняется. Кто-то остаётся, но начинает делать ровно столько, сколько предусмотрено должностной инструкцией. И сложно его за это осуждать.
Что стоит сделать — рекомендует ICS Learn:
✔️Выяснить, какие проблемы менеджеры регулярно компенсируют вручную;
✔️Проверить разрыв между их ответственностью и полномочиями;
✔️Убрать дублирующие задачи и противоречивые KPI;
✔️Оценивать нагрузку не только по количеству задач, но и по уровню ответственности;
✔️Не лечить системное выгорание очередным вебинаром про баланс работы и жизни.
📌 Наша подборка статей про работу с командой Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал