При подготовке документов в ФАС на Нмаркет мне пришлось изучить все договоры и правовой статус этой компании.
Интересное чтиво.
Возникли вопросы к статусу сколково, даже. Может и до этого доберусь еще. Там интересен статус налогов и вычетов.
Так вот.
Перечитывал все документы и оферты, я бы всерьез порекомендовал это сделать и ЗАСТРОЙЩИКАМ.
Судя по всему, возможно, вас не хило подставили.
Для начала сравним.
Что получает застройщик по договору с АГЕНТСТВОМ ?
Работает с АН напрямую - есть НДС к вычету. Всё чётко, привычно, по-белому. Есть привычные каналы связи и коммуникации, с возможностью управлять продажами и лояльностью агентов. Делать их амбосадорами Жк и экономить кучу денег на маркетинге, не платя за блогеров и медийный контент.
Работает через НМАРКЕТ - получает услугу, но…
Правильно. НДС к вычету НЕТ. только с % (комиссии агрегатора). А с % агентского вознаграждения - ноль.
Почему?
Потому что риелтор - самозанятый. Самозанятый НДС не платит.
НДС не платит - вычета нет. Нет вычета - застройщик потерял 20% живых денег. Вопрос теперь не в том, заплатит застройщик эти 20% или нет, а в том КОГДА налоговая придет за этим НДСом к застройщику.
Вопрос к застройщику:
Вы согласились бы на скидку 20% своему поставщику просто так? Нет.
А здесь ты её даёшь автоматически, потому что так «удобно» и «современно».
Фантазируем дальше.
Допустим, НМАРКЕТ уговорил тебя расторгнуть прямые договоры с АН. Все продажи - через него.
Ты теперь:
- Не можешь выбрать, с кем работать.
- Не имеешь прямого контакта с риелторами.
- Теряешь 20% вычета НДС со всего объёма продаж, кроме копеечной комиссии.
Агрегатор в шоколаде. Он получил контроль над потоком сделок.
Риелтор - в кабале. Его жизнь - кнопка «Забронировать» и план продаж.
Застройщик - в минусе.
Причем в реальном.
денежный и налоговый.
Кто выиграл?
Правильно. Никто.
Но красивая презентация была.
И кофе. И слова про «экосистему».
P.S.
Я не против рынка и конкуренции.
Я против, когда выгода одного строится на убытках другого.
P.P.S.
Если вы застройщик — возьмите калькулятор. Посчитайте, сколько вы теряете на одном объекте.
А потом умножьте на все сделки через НМАРКЕТ.
Цифры вам не понравятся.
А теперь давайте с тезисно по договоров пробежимся. Чисто по верхам.
Что в договоре сразу бросается в глаза.
1. Комиссию меняют в одностороннем порядке
Акт (отчёт) составляет Нмаркет. Если вы не заметили изменение комиссии и не возразили за 2 дня - вы согласились.
Это не «соглашение сторон». Это фикция.
2. Вы не можете обратиться в обычный суд
Все споры - к конкретному третейскому судье (Барский М.Л.). Другого не дано.
Альтернативы нет. Выбора нет. Арбитражный суд - мимо.
3. Нмаркет может передать договор кому угодно без вашего согласия
Пункт 14.2 - хоть завтра переписать всё на любую третью компанию. Даже на вашего прямого конкурента.
И вы ничего не сделаете.
4. Вас могут отключить за 1 день без объяснения причин
Пункт 13.2 — уведомление за 1 рабочий день. Все ваши бронирования, фиксации, клиенты - теряются.
И Нмаркет за это не отвечает (п. 3.12, 13.3).
Нмаркет в плюсе. Остальные в минусе.
Что в итоге?
Это не оговорки. Это система.
Она позволяет Нмаркету:
— менять правила на ходу,
— отключать неугодных за день,
— забирать себе контроль над сделками,
— и не нести никакой ответственности.
В такой системе нет партнёров. Есть только те, кто управляет, и те, кто подчиняется.
Мы подготовили документы в ФАС. Не потому, что боимся конкуренции. А потому, что конкуренция должна быть честной.
P.S.
Если вы работаете с Нмаркетом - откройте договор на этих страницах. Прочитайте. Потом подумайте.
P.P.S.
Если вас кинул Нмаркет и хотите присоединиться к обращению в ФАС - пишите. Вместе проще. Дам вам текст обращения.