Поворот на Право
@povorotnapravo
Роспотребнадзор напомнил о правах зрителей в кинотеатрах
Что должны сообщить заранее
До покупки билета зритель вправе получить всю ключевую информацию:
— расписание и стоимость билетов
— возрастной рейтинг
— план зала
— данные о фильме и прокатное удостоверение
— перечень дополнительных услуг и льгот
Когда возникает договор
📌с момента оплаты билета договор считается заключённым
Это значит, что кинотеатр обязан оказать услугу надлежащего качества.
Когда можно вернуть деньги
Полный возврат возможен, если:
— сеанс отменили или перенесли
— заменили фильм
— услуга оказана некачественно
К некачественной услуге относятся, например:
— плохой звук или изображение
— грязный зал
— неудобные кресла
— отсутствие заявленного оборудования (например, 3D-очков)
Возврат при отказе от посещения
Если зритель не может прийти на сеанс, он вправе вернуть неиспользованный билет и получить деньги обратно тем же способом, которым платил.
Помните, что билет в кино — это договор, а не просто развлечение. Если услуга оказана плохо или не оказана вовсе, деньги обязаны вернуть.
@povorotnapravo
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал