Роспотребнадзор по Республике Татарстан
Суд удовлетворил требования
Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан
В сентябре 2022 года житель города Казани заключил с предпринимателем договор об оказании правовой помощи на сумму 70 тыс. рублей. Согласно условиям договора ответчик обязался предоставить квалифицированную юридическую помощь по четырем ключевым пунктам. Однако, один из пунктов договора остался неисполненным, что нарушило права заказчика на получение полного объема услуг.
При попытке потребителя вернуть денежные средства предприниматель категорически отказал в удовлетворении требований, что явилось прямым нарушением прав потребителя.
Учитывая бездействие предпринимателя и игнорирование досудебных претензий, Управление обратилось в суд с иском в защиту интересов гражданина.
Суд полностью поддержал позицию Управления, признав действия предпринимателя незаконными и обязав его возместить стоимость неоказанной услуги.
❗️С ответчика в пользу потребителя взысканы:
· сумма, уплаченная по договору - 17 500 руб.;
· проценты за пользование чужими денежными средствами - 718 руб.
· компенсация морального вреда - 1 500 руб.;
· штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя -9 859 руб.
Решение суда (дело №2-217/8/2026) не вступило в законную силу, у ответчика есть установленный законом срок для оспаривания судебного акта.
⚠️Мы призываем всех предпринимателей ответственно подходить к исполнению своих обязательств перед потребителями, чтобы избежать подобных судебных разбирательств. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал