Упал, поднялся – интервью про бизнес
@ruminblog
Как петербуржец продавал устрицы на 20 млн в год и вернулся в найм с долгом 5 млн (видео-версия)
«Зачем жить обычной жизнью, если можно жить необычной», — говорил Тони Роббинс.
Поговорил с Павлом из Петербурга. В 2017 году он уволился из офиса и открыл доставку устриц.
Работал шесть лет, оборот в лучшее время достигал 20 миллионов рублей в год, были контракты с Ginza Project и гостиницей «Астория».
А закрылся с долгом в пять миллионов и идёт обратно в найм. Всё это время Павел держал в голове советы бизнес-коучей.
«Улыбайтесь, медленно выдыхайте и благодарите», — Маршал Голдсмит
Улыбаться и благодарить приходилось много. В 2022-м на доставку через Яндекс.Такси для юрлиц ушло 1,5 миллиона.
Тариф был дешёвый, 200–350 рублей за поездку. Но тридцать процентов курьеров плохо говорили по-русски, не находили подъезд или отказывались ехать:
— Вы что совсем что ли?! Я за 150 не поеду, забирайте свой заказ.
А у тебя клиент-депутат ждёт своих устриц. И потом звонит:
— Вы НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ, я вас закрою К ЧЕРТУ. Вы что там все ШИЗАНУЛИСЬ, я вам плачу деньги, а вы БЛИН!
Потом курьер всё-таки доезжает. Клиент перезванивает:
— Ладно, всё приехало, извините, БЛИН.Но за каждый такой косяк клиентам всё равно дарили бутылку просекко, и только за 2022 год это встало в 19 тысяч.
«Когда вы благодарны, страх исчезает, и появляется изобилие», — Тони Роббинс
В 2022-м пришло изобилие: оборот 20 миллионов.
Половина выручки, 10 миллионов, ушла поставщикам устриц. Ещё 800 тысяч списали в брак. Часть погибла в дороге, часть выловили не в сезон. Поставщики компенсируют только половину, и то с боем.
Аренда склада под морскую воду и аквариумы забирала 1,5 миллиона (за шесть лет выгоняли дважды: один раз сносили здание, другой раз прислали уведомление о выселении по ЭДО, которое Павел не проверял).
На зарплаты ушло ещё 1,5 миллиона, на доставку столько же. Налоги, хозка, реклама и упаковка стоили 2,5 миллиона.
Чистой прибыли осталось 1,9 миллиона в год.
Но были ещё кредиты. Сначала Павел брал их на запуск, а потом — чтобы закрывать предыдущие. К 2022-му годовой платёж по ним составлял 1,3 миллиона в год.
— Бросишь лягушку в кипяток, и она сразу выпрыгнет. А положишь в холодную воду и медленно начнешь подогревать, она ничего не понимает и варится. Вот так и у меня с деньгами получилось. Осталось около пяти миллионов долга.
От обещанного изобилия оставалось 50 тысяч рублей в месяц. И долг в пять миллионов.
«Не знаете, что делать — делайте то, что знаете», — Энтони Роббинс
В 2023-м выручка просела, расходы выросли, каждый месяц уходил в минус.
— Возможно, надо было закончить ещё в 18–19 году, когда я уже понимал, что всё идёт не так хорошо. Но было слишком много энтузиазма.Когда очередной арендодатель предложил съехать, Павел собрал вещи и пошёл устраиваться руководителем отдела продаж. Делать то, что знает.
Видео-интервью для канала «Упал, поднялся» Павел из Петербурга, бывший владелец устричной доставки.
Смотреть на ВК Видео
Если пропустили, текстовая статья здесь.
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал