В Красноярске проходит Первый Всероссийский форум «Государство для людей»
📍 Форум посвящён развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса.
📌 Мероприятие объединяет представителей федеральных и региональных органов власти, экспертов и управленческие команды. В центре обсуждения — практические решения по повышению качества государственных услуг: сокращение сроков, отказ от избыточных процедур, развитие цифровых сервисов и снижение необходимости личных визитов в ведомства.
☑️ Особое внимание уделено выработке стратегии развития федерального проекта «Государство для людей», который реализуется с 2021 года и направлен на формирование клиентоцентричного подхода в системе управления.
Мы последовательно меняем саму философию государственного управления. Идея в том, чтобы государство работало как современный сервис – быстро, просто и проактивно. Мы выстраиваем государственные услуги вокруг потребностей и жизненных ситуаций человека, чтобы ему не нужно было разбираться в работе ведомств. Форум клиентоцентричности – это возможность для регионов и федеральных ведомств обменяться опытом и обсудить практические решения, которые помогут сделать государственные услуги ещё проще и удобнее для людей и бизнеса
— отметил заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко.
☑️ В рамках форума также проходит премия «Лидер клиентоцентричности», где отмечаются лучшие региональные практики с последующим тиражированием по всей стране.
#УмныйГород
#УмнаяСтрана
#ЦифроваяРоссия
#Десятилетиенауки
#НациональнаяЭкономикаДанных
Подписаться на Умный городЕсли у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал