Русский маркетинг
@smmrus
13 марта мной был оформлен заказ на новый компьютер в DNS. В заказе я указал опцию сборки, все сразу же оплатил и стал ждать. 15 марта мне пришло письмо, что мой заказ прибыл и я могу его забрать. Странно, что так быстро, подумал я, и в магазин приехал 16 марта. В магазине меня ждала следующая картина: менеджер сказал, что про мой компьютер они случайно забыли и собирать его даже не начинали, поэтому заказ не готов. Я молча согласился и попросил возможность оплатить на месте установку Windows и всех драйверов под ключ (эту услугу онлайн не оплатить, только в магазине). Попутно, пока оплачивал, слушал споры менеджеров на тему того, кто будет собирать компьютер и устанавливать операционку, причем один говорил другому прямо при мне «Да завтра Миша будет, но блин, как он там собирать будет, он же Винду ставил уже ты помнишь как, она накрылась у клиента сразу». Да, чтобы вы понимали, сотрудники магазина обсуждали это ПРИ МНЕ. Я промолчал. Оплатил установку и спросил, когда будет готов мой компьютер. На что услышал, внимание, что один сотрудник завтра выходной, послезавтра его тоже не будет, другие собрать не могут, поэтому заказ мой будет готов в лучшем случае 19, а то и 20 марта. Я стою и не понимаю, с какого перепуга срок выполнения заказа самим DNS внезапно сдвигается вместо 3 дней на почти неделю, но выбора у меня нет, соглашаюсь и жду. В пятницу мне звонят в 13 часов и говорят, что вот-вот почти все готово и осталось установить драйвера. Драйвера они, чтобы вы понимали, ставили мне еще почти 4 часа. Установили. Я приехал и забрал комп. А теперь внимание: приехав домой и попытавшись его подключить, мы поняли, что на него не установлен Windows. Охуенно, да? Ты платишь за услугу сборки под ключ, тебе проебывают все сроки, да еще и самую важную деталь при сборке просто забывают сделать. Так что многоуважаемый основатель DNS Дмитрий Алексеев, когда вы в следующий раз будете писать жалобные посты на тему того, почему серый импорт и продавцы пользуются у россиян большей популярностью, чем ваши магазины, держите в уме, какое качество сервиса вы предоставляете. Не говоря уже про цены. Я мог бы все компоненты купить на Авито и сэкономить, в среднем, процентов 30, но решил довериться вашему сервису, который обосрался по полной. Пойду ли я снова в DNS? Не дай бог. Горите в аду.
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал