Свободная касса (ритейл & e-com)
Для маркетплейсов почти не осталось новых пользователей.
▪️Согласно подсчетам МТС AdTech, в январе–мае 2026 года среднемесячная аудитория уникальных пользователей (MAU) Ozon увеличилась всего на 3% год к году, у Wildberries – на 1%. В 2025 году количество пользователей на платформах увеличивалось в среднем на 6% в месяц.
В Ассоциации представителей электронной торговли отметили, что аудитория крупнейших маркетплейсов стабилизировалась: их услугами в России уже пользуются 85-90% экономически активного населения и период активного роста закончился.
По оценке Ассоциации компаний интернет-торговли, число пользователей маркетплейсов достигло потолка – 105 млн покупателей в год. Лидером по размеру аудитории остается Ozon: платформу ежемесячно посещает более 75% российских интернет-пользователей.
▪️Исчерпание возможностей для базового роста аудитории давит на обороты маркетплейсов. По данным Infoline, совокупные продажи Wildberries, Ozon и "Яндекс Маркета" в 2025 году составили 8,59 трлн рублей, прибавив год к году 32,2% против 56,2% годом ранее.
▪️Теперь основные возможности для роста бизнеса маркетплейсов сводятся к зарубежной экспансии. Платформы развивают бизнес в странах ЮВА, Ближнего Востока и Африки, а также укрепляют позиции на постсоветском пространстве.
Второй канал роста бизнеса – увеличение частоты покупок. Сейчас пользователь Ozon делает в среднем семь заказов в месяц, Wildberries – шесть, "Яндекс Маркета" – четыре.
Подписывайтесь на Свободную кассу Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал