Юго-Запад СПб(Красносельский и Кировский)
Здравствуйте!
Хочу предостеречь жителей Солнечного города по поводу по поводу сотрудницы Почты России по адресу пр. Буденного д. 19к2, 198325. На днях она буквально набросилась на меня физически.
Пришли в отделение с мужем и ребенком, чтобы отправить посылку Авито. Неделю назад отправляла подобную посылку в том же отделении, предъявив штрихкод из приложения Авито. Сейчас же сотрудница сказала, что требования изменились, и отравить можно только через кьюаркод из проиложения Почта России. Я попыталась воспользоваться приложением «Почта России», но оно выдало, что нужна электронная подпись. Я долго возилась с Госуслугами, и стало понятно, что посылку мне не отправить посредством кьюаркода, так как электронная подпись оформляется не сразу, а после того, как примут заявление. В обслуживании мне отказали. Мы уже вышли из отделения, муж с ребенком сели в машину.
Но я решила вернуться и зафиксировать случай отказа в обслуживании.
Войдя, я попросила книгу жалоб. Сотрудница швырнула мне обычный белый лист, сказав, что книга жалоб у них отсутствует. Далее я включила камеру телефона, чтобы зафиксировать происходящее. И она набросилась на меня со словами, что я вторгаюсь в ее личное пространство. Она буквально вцепилась в меня и вытолкала за дверь с криками. Муж и ребенок, которые ждали в машине, припаркованной рядом, были в шоке. Ребенок до сих пор не может отойти от случившегося, находится под впечатлением. Муж сначала не понял, что происходит, так как основная часть происходила в помещении. У меня есть видео произошедшего.
К слову, после всего мы обратились в другое отделение связи, и эту посылку приняли к отправлению за минуту. Приложение Почты не понадобилось, всё сделали по штрихкоду через Авито.
Сотрудница отделения на Буденного явно не владеет собой. Будьте осторожны! Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал