Работа Москва
Администратор студии ShapeMe
м.Аэропорт, м.Ботанический сад
Обязанности:
• Встречать гостей студии с улыбкой, помогать им почувствовать себя комфортно и мотивированно с первой минуты.
• Консультировать клиентов об услугах ShapeMe, наших акциях и программах лояльности – лично в студии, по телефону и в мессенджерах.
• Координировать работу мастеров и тренеров: вести расписание, следить, чтобы все сеансы проходили по плану, оборудование было готово, а в студии царили чистота и уют.
• Вести клиентскую базу в CRM: записывать новых клиентов, напоминать о визитах, отслеживать возвращаемость и помогать гостям достигать результатов по их плану.
• Принимать платежи, вести кассовую отчетность своей смены; контролировать выполнение дневного плана по выручке.
• Активно участвовать в жизни студии: собирать отзывы довольных клиентов, придумывать идеи для улучшения сервиса, помогать с организацией промо-акций или мероприятий для клиентов.
• Быть правой рукой руководителя: оперативно решать текущие вопросы, предлагать решения проблем, держать команду и клиентов в фокусе внимания.
Условия:
Оклад+ % от продаж абонементов и услуг при выполнении KPI, поэтому напрямую влияешь на уровень своего дохода (70000-10000 в среднем)
• Рост внутри компании: мы сразу продумываем твой карьерный трек. При отличных результатах уже через 6–12 месяцев сможешь стать старшим администратором или управляющим новой студией ShapeMe. Мы инвестируем в обучение и развитие – оплачиваем курсы, тренинги, чтобы ты рос как профессионал.
Контакты
89253835740
shapemecompany@gmail.com