Работа Видное
@vidnoe_rabotaz
Руководитель отдела контакт-центра (удалённо)
310000 ₽
Требования:
• Опыт: от 3 лет на руководящей позиции (Team Lead, супервайзер, начальник отдела), совокупный стаж работы в контакт-центаxах от 6 месяцев.
• Управленеские навыки: умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, выстраивать взаимодействие внутри команды и со смежными подразделениями.
• Аналитическое мышление: навыки работы с KPI контакт-центра, принятие решений на основе данных и оценка их эффективности.
• Техническая грамотность: понимание принципов работы CRM-систем и современной телефонии.
• Личные качества: высокая ответственность, организованность, стрессоустойчивость, способность сохранять продуктивность при высоких нагрузках.
Мы предлагаем:
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК.
• Формат работы: полностью удалённый.
• Доход:
– Заработная плата состоит из оклада и KPI — 270 000 – 310 000 ₽ на руки.
– Планка дохода и ваша роль в команде будут расти вместе с проектом.
• Развитие: доступ к обучению, разборы, возможность внедрять и тестировать новые подходы.
• Влияние: право реально менять процессы и принимать решения без долгих согласований.
• Карьерный рост: проект активно растёт, можно масштабировать команду и расти вместе с бизнесом.
• Коммуникация: прямая связь с руководством, продуктом, маркетингом и аналитикой.
• Бонусы и корпоративные активности от компании.
Контакты:
+79014999594
egorova.olga.2511@yandex.com
#Работа #Вакансии #Видное
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал