Yaroslavl Art
@yaroslavl_art
Просроченный сертификат
Вчера прибирался дома и нашёл подарочный сертификат на 5000 рублей в одну из крупных сетей электроники. Оказывается, там написано, что срок действия - 2 года, а у меня он закончился в декабре 2025 года. Но я поковырялся в интернете и нашёл практику, что они не могут просто так взять и забрать эти деньги себе, потому что по закону это «аванс», и в течение 3 лет с момента покупки обязаны вернуть деньги. Позвонил на горячую линию - там «очень сильно переживали», но вежливо послали сходить в магазин.
Была у кого-нибудь такая практика? Сегодня или завтра заскочу в этот красный магаз и попробую вернуть денежку. Думаю, для всех будет полезно как кейс.
@yaroslavl_art
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал