Ozon снова обновил регламент FBO — теперь следить придётся внимательнее С 30 октября Ozon меняет правила работы для продавцов, которые отгружают со склада маркетплейса. На первый взгляд — технические детали, на деле — очередной виток усложнения процессов. 1. Поставки: лимит коробок увеличат Теперь можно будет привезти больше 30 коробок за одну поставку — новые лимиты появятся прямо при заполнении состава грузомест. Вес коробки, как и раньше, — до 25 кг. Для палет всё без изменений: максимум 40 штук. 2. Акты о расхождениях — ищи сам Ozon перестаёт присылать уведомления о ТОРГ-2 в личном кабинете. Теперь их нужно отслеживать самостоятельно в ЭДО. Пропустил акт — значит, можешь узнать о расхождении уже постфактум, когда оно успеет повлиять на расчёты и рейтинг. 3. Ozon Логистика — теперь “ещё один тариф” Для тех, кто будет выдавать заказы через ПВЗ, вводят новую комиссию: от 5% до 10% от цены товара, но не более 250 ₽ за единицу. Процент зависит от вознаграждения партнёра. Но здесь, на самом деле, непонятно, ляжет ли эта комиссия на плечи селлера или она зашита (пока что) в общую логистику Плюс в регламент добавлены первые пункты по новому сервису — Ozon Логистика. С ней можно продавать товары с собственных сайтов, но использовать инфраструктуру Ozon. 4. Возвраты: видео — ваш новый щит Теперь, если клиент вернёт товар после получения, а не сразу в пункте выдачи — компенсацию за подмену или недостачу продавец не получит. Ozon не сможет “проверить момент изменения состава заказа”. Совет от площадки — вскрывать заказ на видео. Похоже, без камеры теперь никак. 5. Кросс-докинг с курьером Запускается возможность не ехать на точку отгрузки — курьер сам заберёт товар со склада. Но нюансов хватает: • редактировать заявку можно только до −2 дней до отгрузки; • при объёме свыше 1000 литров — приём “доверительный”; • забор нескольких поставок в день оплачивается один раз; • документы по умолчанию не нужны, только сканирование грузомест. Итог Ozon постепенно превращает FBO в систему для тех, у кого есть время, объёмы и штат логистов. Усложнение регламента, рост микротарифов, перенос ответственности на продавца — всё это делает “работу со склада Ozon” всё менее массовой и всё более корпоративной историей.